POLITICA SULLA PRIVACY
A SweetCare ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti. La invitiamo a leggere queste informazioni, che spiegano quali sono i dati del cliente che raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i suoi diritti in quanto cliente.
1. Il suo utilizzo di questo sito web è soggetto alla presente Informativa sulla privacy, e dovrebbe rivederne i termini ogni volta che lo utilizza per assicurarsi di essere d'accordo con essa.
2. I dati personali forniti dall'utente saranno archiviati da SweetCare Lda., la società responsabile del loro trattamento, che ha le seguenti finalità:
- Conclusione ed esecuzione del contratto relativo ai prodotti selezionati dall'utente;
- soddisfare le richieste dell'utente;
- Fornire all'utente informazioni sui SweetCare Prodotti di Lda. incluso, per quanto riguarda i prodotti sopra identificati, l'invio di messaggi commerciali tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo elettronico automatico equivalente (come sms e newsletter via e-mail).
3. SweetCare Lda., con sede in Rua Professor Duarte Leite, 203-5º Esq, 4200-270 Porto - Portogallo, persona giuridica n. 507945417, con un capitale sociale di 5.001,00 euro, società responsabile del file, si impegna a proteggere i dati personali che le vengono affidati, stabilendo un dovere di informazione e un impegno alla trasparenza per quanto riguarda il rispetto della legislazione vigente in materia di protezione dei dati.
Di conseguenza, tutte le informazioni di natura personale sono trattate e protette con la massima diligenza, e sempre in conformità con la legge vigente, in particolare con il Regolamento UE 2016/679, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito RGPD).
I siti web "https://www. sweetcare.pt" e "https://www.sweetcare.com" hanno lo scopo di comunicare, pubblicizzare e promuovere i nostri prodotti e la loro vendita.
Utilizzando i nostri servizi e navigando sul nostro sito web, Lei ci affida le Sue informazioni.
In questo modo, e per aiutarla a capire quali dati raccogliamo, quali sono le motivazioni della nostra raccolta e cosa facciamo con i suoi dati, rispecchiamo la nostra condotta nella presente Informativa sulla Privacy, che la preghiamo di leggere attentamente.
La presente Informativa sulla privacy illustra il contesto del trattamento dei dati che sarà effettuato da SweetCare Lda., per quali finalità possiamo trattare i suoi dati personali, come li trattiamo, a chi possiamo rivelarli, dove possono essere trasferiti o dove può accedervi e quali sono i suoi diritti.
SweetCare Lda tratterà i suoi dati personali (indicati nel presente documento anche come "informazioni") in conformità alle finalità descritte di seguito.
INFORMAZIONI RACCOLTE
Registrazione del cliente: informazioni finalizzate alla registrazione del cliente, al fine di consentire l'accesso al nostro negozio online.
In questo modulo, raccogliamo le informazioni strettamente necessarie per la corretta gestione della domanda in questione.
Informazioni elaborate automaticamente: per maggiori informazioni sulle informazioni che elaboriamo automaticamente quando visita il nostro sito web, consulti la nostra politica sui cookie.
SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI
Per concludere ed eseguire il contratto relativo ai prodotti selezionati dall'utente.
Per soddisfare le richieste dell'utente.
Per fornire all'utente informazioni sui prodotti Lda. SweetCare Prodotti Lda. incluso, per quanto riguarda i prodotti sopra identificati, l'invio di messaggi commerciali tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo elettronico automatico equivalente.
Registrazione: la registrazione comporterà l'elaborazione di profili di navigazione dell'utente sul WEB. Tale profilazione consiste nell'utilizzo dei dati personali del cliente e delle informazioni derivanti dalla sua navigazione, come i prodotti visualizzati o aggiunti al carrello, le sezioni del WEB visitate, la posizione per valutare le sue preferenze e/o interessi personali con l'obiettivo di offrirgli i contenuti del WEB delle offerte, delle newsletter e dei servizi e prodotti adatti al suo profilo.
Gestire il servizio di avviso quando un determinato prodotto è disponibile sul WEB.
Emettere documenti di supporto alla vendita: conferma d'ordine, fattura di vendita.
CONDIVISIONE DEI DATI
SweetCare Ltd. condivide i suoi dati solo nell'ambito dell'esecuzione dei contratti, così come i vettori, la società responsabile della gestione del sito web, la gestione del database e anche l'assistenza al sistema informatico.
Ogni volta che SweetCare Lda. si avvale di terzi, i requisiti delle misure di sicurezza ritenuti appropriati sono tenuti in debita considerazione.
I SUOI DIRITTI
SweetCare Lda la informa che ha il diritto di accedere ai dati personali che la riguardano, nonché il diritto alla rettifica, alla cancellazione e alla portabilità dei dati personali precedentemente forniti, in modo strutturato, compatibile e in un formato leggibile.
Ha anche il diritto di limitare e di opporsi al trattamento di tali dati.
COME ESERCITARLI
Per esercitare i diritti contenuti nel capitolo precedente, può farlo tramite il seguente indirizzo e-mail: [email protected].
Le sue richieste saranno trattate con particolare attenzione, in modo da garantire l'efficacia dei suoi diritti.
Potrebbe esserle chiesto di dimostrare la sua identità per garantire che la condivisione dei dati personali avvenga solo con il titolare.
Deve essere consapevole che in alcuni casi, in base ai termini della legge applicabile, la sua richiesta potrebbe non essere accolta immediatamente o integralmente.
In ogni caso, sarà informato delle misure adottate per soddisfare la richiesta entro un mese dalla sua presentazione.
Può anche presentare il suo reclamo all'Autorità Nazionale di Controllo - Commissione Nazionale per la Protezione dei Dati, attraverso i seguenti contatti: www.cnpd.pt, per posta indirizzata a Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa o per e-mail a [email protected].
SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
Ci concentriamo sulla sicurezza dei suoi dati per proteggere i nostri utenti da accessi non autorizzati, alterazione o distruzione dei dati, o divulgazione non autorizzata delle loro informazioni in nostro possesso.
A CHI SI APPLICA QUESTA POLITICA
La nostra politica sulla privacy si applica a tutti i nostri dipendenti e a tutti i servizi da noi forniti.
REVISIONE DEI TERMINI DELLA POLITICA SULLA PRIVACY
SweetCare Ltd. si riserva il diritto di modificare i termini di questa politica, pertanto la invitiamo a rivedere questa politica per aggiornarla.
Se abbiamo bisogno di SweetCare Lda. di utilizzare le sue informazioni per scopi diversi da quelli indicati nella presente Informativa sulla privacy, chiederemo il suo consenso.
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